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搭建在線學(xué)習(xí)平臺過程中應(yīng)包含哪幾個部分?

2018-12-27 09:56:02.0 1565瀏覽

搭建在線學(xué)習(xí)平臺過程中應(yīng)包含哪幾個部分?

信息化時代的發(fā)展,在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)不可或缺的一部分,提升在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的使用效果,我們要從學(xué)習(xí)者的參與熱情,領(lǐng)導(dǎo)的重視與投入支持,在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品/項目的質(zhì)量去考慮,那么搭建一個在線學(xué)習(xí)平臺應(yīng)該要去考慮什么呢?

一、培訓(xùn)管理與實施體系

這里包括三方面內(nèi)容:

1、自上而下的組織實施團(tuán)隊。理順實施團(tuán)隊對于規(guī)模大一些的企業(yè)尤其重要,培訓(xùn)部門人手有限,缺少專職在線學(xué)習(xí)運(yùn)營人員,在企業(yè)內(nèi)找到若干或組建一支可運(yùn)營和推動在線學(xué)習(xí)的伙伴將事半功倍。對于不同層面的培訓(xùn)管理人員/兼職培訓(xùn)人員進(jìn)行明確的職責(zé)定位、技能培訓(xùn),應(yīng)該在平臺搭建初期予以考慮。

2、培訓(xùn)管理流程。因在線學(xué)習(xí)平臺的引入,將使原有的需求、計劃、實施、評估等環(huán)節(jié)發(fā)生改變,我們需要在上線前結(jié)合平臺功能進(jìn)行重新梳理,統(tǒng)一基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)流程。

3、制度體系。這方面很多企業(yè)只是簡單規(guī)定了考核的員工學(xué)分、學(xué)時要求,略顯簡陋,建議在員工學(xué)習(xí)激勵、兼職講師/在線課程開發(fā)、實施團(tuán)隊激勵等方面加以完善。

二、課程體系

課程體系是大家普遍關(guān)注,但在平臺搭建期容易忽略重要性的一個問題。

平臺搭建期進(jìn)行課程體系導(dǎo)入的核心訴求是讓企業(yè)每一個員工登錄學(xué)習(xí)平臺后,都可以最便捷地找到他應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。所以,無論您的課程體系是以職級、崗位/技能還是培訓(xùn)項目維度來搭建,或是在學(xué)習(xí)平臺上以學(xué)習(xí)地圖、專題課程包、混合式項目等任何一種方式來呈現(xiàn),請在學(xué)習(xí)平臺上線前就預(yù)先設(shè)置相應(yīng)的內(nèi)容/項目。

三、知識體系

對在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行課程體系梳理與知識體系導(dǎo)入有著不同的功效。在平臺搭建期導(dǎo)入知識體系,將為推動企業(yè)知識管理升級提供契機(jī)。

問答、同事圈等更具時效性的互動方式將有助于推動知識分享、知識共建、知識更新。我們需要對企業(yè)知識樹進(jìn)行梳理,形成清晰的企業(yè)內(nèi)部知識架構(gòu),從而使知識檢索、分享、整合與提煉更加便捷和高效。

四、激勵體系

激勵體系的導(dǎo)入需關(guān)注兩個“不同”,即不同角色和不同方式。

角色層面:學(xué)員、內(nèi)容貢獻(xiàn)者、培訓(xùn)管理者均應(yīng)涉及,激勵的設(shè)計應(yīng)當(dāng)鼓勵人人都成為內(nèi)容貢獻(xiàn)者;

方式層面:能夠與晉升、任職資格銜接最好,同時在線學(xué)習(xí)平臺通常也會提供學(xué)分、積分、勛章等激勵體系,學(xué)習(xí)平臺上員工什么樣的行為可以獲得何種激勵、在平臺推進(jìn)的不同階段側(cè)重何種激勵,這些應(yīng)該在平臺搭建期進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計,而激勵的方案也應(yīng)在平臺上線即進(jìn)行公布和宣傳。

五、專家/講師資源

這類資源在學(xué)習(xí)平臺搭建期的導(dǎo)入形式因平臺功能而異,專家專欄、問答專家團(tuán)等均可采取,如果有相應(yīng)的內(nèi)部課程,則可形成講師檔案。

以上,對于不同的企業(yè)、定位不同的在線學(xué)習(xí)平臺,導(dǎo)入的優(yōu)先級可以由培訓(xùn)管理者依據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)行判斷和選擇。但整體而言,如果能夠在搭建期進(jìn)行相對全面的導(dǎo)入,會使平臺后續(xù)運(yùn)行更加順暢。